スタッフ向け — 多田東気球フェス 4/12

当日の流れ

03:00

全員

集合・会場設営

多田東小学校グラウンド集合。ブース・受付エリアを設営

03:00

気球屋

気球2機の準備（業者主導）

株式会社気球屋スタッフが展開。ナカが連携対応

05:30

全員

スタッフブリーフィング

最終確認・役割確認・安全注意事項。全員参加必須

06:00

スタート

フライト開始

受付オープン・搭乗スタート。各持ち場につく

06:00
〜09:00

全員

イベント進行中

受付 / 誘導 / 安全管理 / 案内 / 記録。3時間持ち場を守る

09:00

全員

フライト終了・片付け

最終搭乗後にお見送り → 気球撤収補助 → 会場片付け

10:00

片付け完了・原状復帰

SP最終確認

11:30

全員

打ち上げ！

全スタッフで昼食。お疲れさまでした！

13:00

解散

役割分担（20名+体制）

受付

3名

予約確認・整理券配布・現金受領（大人¥3,500 / 子供¥1,500）

誘導A（1号機）

3名

1号機の列整理・乗降案内・安全確認

誘導B（2号機）

3名

2号機の列整理・乗降案内・安全確認

安全管理

2名

搭乗エリア全体の安全確保。立入禁止エリア管理

案内

2名

来場者の誘導・トイレ案内・よくある質問対応

記録

1名

写真・動画撮影。気球と来場者の様子を記録

遊軍

4名+

ローテーション・急な人員補充・困ったことへの対応

総合管理

ナカ

全体把握・最終判断。困ったことはまずナカへ

現場サポート

運営補佐・スタッフ調整。ナカ不在時の相談窓口

0 / 0 完了

前日（4/11）

天気予報を確認する

開催可否の参考に。最終判断は主催者→SP経由で連絡

中止/決行の連絡を受け取る

前日夜にSPから連絡あり。中止の場合は翌日不要

集合時間・場所を確認（03:00 多田東小学校グラウンド）

持ち物を用意する（動きやすい服・軍手・水分）

02:00のアラームをセットして早めに就寝

当日朝（03:00〜05:30）

グラウンドに集合・出欠確認

設営作業に参加（受付ブース / 誘導ロープ / 案内看板）

05:30のブリーフィングに参加する

最終確認・緊急連絡先共有・安全注意事項

持ち場についてスタンバイ完了

イベント中（06:00〜09:00）

担当ポジションで役割を全うする

トラブル・困ったことはSPに即報告

ローテーションの指示に従い休憩を取る

遊軍スタッフが交代します

来場者に笑顔で対応する

終了後（09:00〜10:00）

来場者を笑顔でお見送り

担当エリアのゴミ拾い・清掃

設営物の撤収・原状復帰

忘れ物チェック → SPに解散報告

当日の重要ルール

⚠️

搭乗エリアに無断で入らない

安全管理担当のみ立入可。来場者の進入も厳しく管理

💴

お金は必ず受付スタッフが管理

大人¥3,500 / 子供¥1,500。現金のみ。釣り銭の管理に注意

🌬️

強風時は業者指示に従い即時停止

気球の運航判断は気球屋が行います。指示があれば即座に対応

😊

判断に迷ったらナカかSPに相談

自分で抱えない。2人とも現場にいます

来場者Q&A（よくある質問）

予約なしでも乗れますか？

今回は予約制です。空きがあれば当日搭乗できる場合もありますが、確約はできません

→ 受付担当に確認してもらうよう案内

料金はいくらですか？

大人¥3,500 / 子供¥1,500。当日現金のみです

駐車場はありますか？

一般の方向け駐車場はございません。お近くのコインパーキングをご利用ください

子供は何歳から乗れますか？

小学生以上です。未就学児の搭乗はできません

→ 不明な場合はナカかSPに確認

トイレはどこですか？

校舎入口付近にあります。案内スタッフが誘導します

待ち時間はどれくらいですか？

整理券の番号順にご案内します。目安は整理券番号で確認してください

トラブル対応

来場者が怪我をした場合

即座にナカまたはSPに報告 → 救急対応は主催者・業者と連携

自己判断しない。保険は主催者が手配済み

来場者とトラブルになった場合

一人で対応せず必ずナカかSPを呼ぶ。深追いしない

強風で危険に見える場合

業者スタッフに即連絡。来場者を搭乗エリアから離す